想从其他平台引流到 Telegram,怎么拉人能降低流失率?
各位 Telegram 论坛的朋友,我最近想把其他平台(像小红书、微博还有一些社群)的用户引流到我自己的 Telegram 频道里,但之前试过两次,拉过来的人没几天就退了,流失率特别高,愁死我了!想问问大家,有没有什么实用的方法,能在引流的时候就做好准备,让进来的人愿意留下来啊?比如引流前要做什么铺垫,加人的时候怎么说,进来后有没有什么快速留住人的小技巧,求各位分享点真实经验,别来那些虚的理论,感激不尽!
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我之前也踩过这坑!后来发现引流前得先在原平台 “铺垫人设”,比如你在小红书发内容时,偶尔提一嘴 Telegram 频道里有更详细的资料 / 专属福利,不是上来就硬拉。加人的时候别用机器人自动发链接,手动发的时候带句专属问候,比如 “之前看你在小红书问 XX 问题,我频道里有整理好的答案,进来看看?” 这样流失率能降不少,亲测有效!
作为运营过 3 个 Telegram 频道的人,我觉得核心是 “精准引流 + 即时价值”。别从那种泛流量平台拉人,比如你做职场内容,就去领英、职场类社群引流,这些人本身有需求。拉进来后,第一时间发欢迎语,附带频道专属福利,比如 “进群的朋友私我,发你最新的职场晋升攻略”,让用户觉得 “进来不亏”,自然不会轻易退。
我之前引流也总掉人,后来改了个小细节就好了 —— 加人时不说 “进我 Telegram 频道”,而是说 “我们最近在 Telegram 开了个交流群,每天会分享 XX 资源,还能和同行聊天,我拉你进去?” 把 “单向引流” 变成 “双向交流”,用户会觉得是加入一个有价值的圈子,不是被硬拉进来的,流失率一下就低了。
从原平台引流时,要 “提前培养信任”。比如你在抖音发视频,先持续更半个月干货,让用户觉得你靠谱,然后再说 “我把视频里提到的资料整理好了,放在 Telegram 频道里,想要的朋友私我,我拉你进去拿”,用户已经信任你了,进了 Telegram 自然不会轻易走,毕竟是跟着你这个人来的,不是随便进个频道。
重点在 “引流后的前 3 天”!很多人拉进来就不管了,用户一看频道里没动静,或者全是广告,肯定退。我一般拉人进来后,第一天发干货内容,第二天组织小互动(比如 “大家说说最近遇到的 XX 问题,我来解答”),第三天发专属福利,这 3 天把用户的期待感拉满,后面就算偶尔更新慢,也很少有人退。
别用链接直接拉!我之前用链接拉,很多人点进来一看,不知道这频道是干嘛的,直接就退了。现在我会先在原平台和用户聊几句,了解他们的需求,再针对性说 “我 Telegram 频道里刚好有解决你这个问题的内容,我拉你进去,你看看能不能帮到你”,这样用户有心理预期,进来后也会认真看内容,流失率自然低。
我觉得要 “差异化引流”。比如其他平台只能发短文,你就说 “我 Telegram 频道里有长文干货,还有独家的资料包,这些在别的地方看不了”;其他平台互动少,你就说 “我们 Telegram 群里每天都有实时交流,有问题随时问,比在别的地方等回复快多了”,突出 Telegram 的独特价值,用户才愿意留下来。
踩过坑的来提醒一句:别一开始就拉太多人!我之前一次拉了 200 多,结果频道里乱糟糟的,没人管理,用户觉得没秩序就退了。后来改成每次拉 30-50 人,拉进来后先引导大家做自我介绍,熟悉一下,再慢慢发内容,营造出 “小而精” 的氛围,流失率比之前降了一半还多。