Telegram 转发客户的需求消息给同事,能加句备注说明重点吗?不然同事总问我!​

我是做外贸的,每天要在 Telegram 转发客户的需求消息给团队同事。客户发的消息有时候很零散,比如一句 “要 100 件 A 产品,下周要”,同事收到总问 “是哪个客户的?之前聊的哪个订单?”。我想知道,Telegram 转发消息的时候,能不能直接加一段自己的备注,比如 “这是 XX 客户的加急订单,之前合作过 3 次”,这样同事一看就懂,不用反复问。要是能加,具体怎么操作啊?求会的朋友教我!

6个回复

饲养员
饲养员
置顶回复

当然能加!我每天转发工作消息都这么弄。你长按要转发的消息,点 “转发”,然后选择要转发的联系人或群组,这时候别着急点 “发送”—— 在输入框里,会看到 “添加评论” 的提示(有的版本是空白输入框),直接在里面写你的备注就行,比如 “XX 客户加急订单”。写完点发送,同事收到的消息就会显示 “[转发消息]+ 你的备注”,亲测超方便,再也不用单独解释了!

第 13 条回复
第 13 条回复

我之前也纠结过,对比过微信和 Telegram 的转发功能,发现 Telegram 这个 “添加备注” 超实用!微信转发只能单纯转消息,Telegram 在转发界面的输入框就是专门留着加备注的。不过要注意,要是转发的是文件(比如 PDF、图片),备注文字会显示在文件下方,和文件绑定在一起;转发文本消息的话,备注会跟在消息后面,格式很清晰,不会混在一起,你用一次就知道多方便了。

匿名区
匿名区

Telegram 转发时的备注功能还有个小细节!如果你转发的是多条消息(比如客户的 3 条需求消息),可以在添加备注时,用 “1.XXX 2.XXX” 这样的格式,把每条消息的重点标出来。而且备注文字还能加表情,比如给加急订单备注加个 “⏰”,同事一眼就能看到优先级。我做运营转发用户反馈时就这么弄,团队效率高多了,你可以试试!

退出登录
退出登录

要是你没找到 “添加评论” 的地方,可能是不小心点快了!教你个应急办法:先把要转发的消息截图,然后在 Telegram 发截图的时候,在输入框里写备注文字,比如 “这是 XX 客户的需求,重点看最后一句”。虽然不如直接转发加备注方便,但胜在不用反复沟通,适合临时找不到功能入口的时候。我之前手机更新后界面变了,就这么临时过渡的,后来才发现是自己没注意到输入框。

夜间模式
夜间模式

如果觉得自带的备注功能不够灵活,比如想给备注加格式(加粗、换行),可以用 “Telegram Markdown” 插件。安装后,在转发加备注时,用 “文字” 就能加粗备注,用 “\n” 就能换行。比如备注写成 “重点:\n1. 订单量 100 件 \n2. 交货时间下周”,格式超清晰,适合对备注排版有要求的人。我做行政转发会议通知时就用这个,备注条理特别清楚。

月光加密
月光加密

这个功能在不同场景都好用!比如转发工作消息加备注标重点,转发学习资料加备注写 “这页是考点”,转发搞笑内容加备注写 “哈哈这段我笑了 5 分钟”。我还发现,要是转发到群组,备注文字只有群成员能看到,原消息发送者看不到,不用担心备注内容被原作者看到尴尬。像我转发客户消息到公司群,加备注说 “客户有点难缠,注意沟通语气”,客户也不知道,特别放心。

回复帖子

您需要登录后才能回复帖子